Tuncer, ziyaret esnasında vatandaşların dile getirdiği istek ve şikayetleri dikkatlice dinleyerek, çözüm üretmek adına gerekli notları alıp en kısa sürede taleplerle ilgileneceklerini belirtti. Özellikle gençler ve çocuklardan yoğun ilgi gören Tuncer, esnafla da yakından ilgilenerek onların isteklerini geri çevirmedi, uzun uzun sohbet etti ve fotoğraf çekilmek isteyenlerle selfie yapmayı ihmal etmedi.
Başkan Tuncer, sahada bulunmanın kendisi için önemli bir fırsat olduğunu vurgularken, bu sayede vatandaşların karşılaştığı sorunları yerinde tespit ettiklerini ve belediyenin hizmet anlamında hangi noktalarda eksiklikler olduğunu görebildiklerini ifade etti. Ayrıca, halkla doğrudan temasın, belediye hizmetlerinin verimliliğini artırmak için kritik olduğunu belirten Tuncer, makam odasında oturmak yerine her zaman sahada olmaya ve halkla iç içe çalışmaya devam edeceklerinin ''Esnafı olsun, köylüsü olsun hemen hemen her gün her mahallemizi ziyaret edip, belediyemizin eksikleri varsa, ilgili birime iletiyoruz. Sahada oldukça halkla iletişimde olmaktan memnuniyet duyuyoruz'' diyerek altını çizdi.
Mezitli Belediye Başkanı Ahmet Serkan Tuncer esnaf gezisini ''Biz bundan sonra makamlarda oturmayacağız, vatandaşlarımızı dinleyip, yardımcı olacağız.'' sözleri ile sonlandırdı.